Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
Conditions générales
Veuillez lire attentivement les présentes conditions avant d'utiliser ce site ou de faire appel à nos services.
1. Acceptation des conditions
En accédant au site https://grenetissarl.business ou en utilisant les services proposés par Grenetism Sàrl, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.
Ces conditions s'appliquent à toute personne qui consulte le Site, prend contact avec nous ou acquiert l'un de nos produits ou services.
2. Coordonnées de la société
Les services proposés sur ce site sont fournis par :
Grenetism Sàrl
Rue de Lausanne 41, 1700 Fribourg, Suisse
Lundi–Vendredi, 09:00–18:00
Heure locale (GMT+2) — Fribourg, CH
3. Description des services
Grenetism Sàrl propose trois catégories de services dans le domaine de la numismatique :
- Paire de 2 Francs Suisses en Argent (CHF 150) — deux pièces de 2 francs suisses Helvetia debout frappées en argent avant 1968, présentées dans un étui partagé avec une carte explicative sur le motif et l'histoire monétaire.
- Drachme Hellénistique en Argent (CHF 720) — une drachme en argent de l'époque hellénistique, attribuée à son émetteur et à son atelier, accompagnée d'une référence de catalogue standard, du poids, de photographies appariées et d'un historique de propriété lorsque disponible.
- Soirée d'Identification pour Débutants (CHF 90 par personne) — séance en petit groupe d'une durée de deux heures et demie à Fribourg (huit participants maximum), portant sur la lecture des dates, des marques d'atelier et des dénominations, ainsi que sur l'utilisation correcte d'une loupe. Chaque participant repart avec trois pièces d'exemple et une carte de référence imprimée.
La description détaillée de chaque service est disponible sur la page Services. Le périmètre définitif d'une commande est confirmé par écrit avant tout paiement.
4. Conditions d'accès
Les services de Grenetism Sàrl sont destinés aux particuliers et aux professionnels majeurs (dix-huit ans révolus). En passant commande ou en vous inscrivant à une séance, vous déclarez avoir la capacité juridique pour contracter.
Pour les séances d'identification en groupe, l'inscription est personnelle et non transférable sans accord préalable de notre part. Nous nous réservons le droit de refuser une inscription qui ne respecterait pas les présentes conditions.
5. Commandes, réservations et paiement
Les prix indiqués sont exprimés en francs suisses (CHF) et s'entendent toutes taxes comprises. Grenetism Sàrl se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la confirmation de la commande ou de l'inscription.
Une commande ou une inscription n'est confirmée qu'après réception du paiement intégral ou d'un acompte convenu par écrit. Les modalités de paiement vous seront communiquées lors de la prise de contact.
En cas de désaccord sur le montant ou les modalités, veuillez nous contacter avant de finaliser votre achat. Notre politique de remboursement et notre politique d'annulation s'appliquent à tout paiement effectué.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du Site — textes, photographies, graphiques, logo, structure de page — est la propriété de Grenetism Sàrl ou de ses partenaires, et est protégé par les dispositions applicables en matière de droit d'auteur et de propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
Les pièces de monnaie présentées sur ce site sont des objets historiques dont la valeur numismatique est documentée. Les descriptions et photographies qui les accompagnent sont rédigées et réalisées par nos soins et ne peuvent pas être reproduites à des fins commerciales sans notre accord.
7. Utilisation acceptable
En utilisant le Site, vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le Site à des fins illicites ou contraires aux présentes conditions
- Tenter d'accéder sans autorisation à des parties sécurisées du Site
- Transmettre des contenus illicites, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers
- Perturber le fonctionnement normal du Site ou de nos systèmes informatiques
- Utiliser des outils automatisés de collecte de données sans autorisation écrite
8. Avertissement légal
Informations générales
Le contenu du Site est fourni par Grenetism Sàrl à titre informatif général sur nos services numismatiques. Il ne constitue en aucun cas un conseil professionnel — qu'il soit financier, juridique, d'investissement ou autre.
Conseils spécialisés
La numismatique peut présenter une dimension patrimoniale. Si vous envisagez l'acquisition de monnaies anciennes dans une perspective d'investissement ou de gestion de patrimoine, nous vous recommandons de consulter un conseiller financier ou patrimonial indépendant avant de prendre toute décision. Grenetism Sàrl se limite à la vente et à l'identification de pièces de collection.
Exactitude et disponibilité
Nous mettons tout en œuvre pour maintenir les informations publiées sur le Site à jour et exactes. Cependant, nous ne pouvons garantir l'exhaustivité ou l'absence d'erreur de ces informations. Les descriptions, prix et disponibilités des pièces peuvent changer sans préavis. Le périmètre définitif de chaque commande est confirmé individuellement par écrit.
Résultats
L'intérêt qu'une pièce de collection peut susciter, ou sa valeur sur le marché secondaire, dépend de facteurs nombreux et indépendants de notre volonté. Grenetism Sàrl ne fait aucune déclaration quant à l'évolution future de la valeur d'une pièce acquise auprès de nous.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par le droit suisse applicable, Grenetism Sàrl ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Site ou de l'impossibilité d'y accéder, de la confiance accordée à son contenu, ou de toute interruption de service. Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de notre part.
9. Politique de remboursement
Champ d'application
La présente politique s'applique aux achats de pièces de monnaie (Paire de 2 Francs Suisses en Argent, Drachme Hellénistique en Argent) ainsi qu'aux inscriptions aux séances d'identification effectuées auprès de Grenetism Sàrl.
Conditions de remboursement
Une demande de remboursement peut être acceptée dans les cas suivants :
- La pièce livrée ne correspond pas à la description écrite confirmée avant l'achat (référence de catalogue, métal, état déclaré)
- Une erreur de facturation manifeste a été commise
- La séance d'identification a été annulée à notre initiative (voir politique d'annulation ci-dessous)
Les demandes doivent être formulées dans les 14 jours civils suivant la réception de la pièce ou la date de la séance, par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +41 26 322 18 07.
Procédure
Pour toute demande, veuillez indiquer votre nom, la référence de la commande, la date d'achat et une description précise du motif. Pour les pièces physiques, nous vous demanderons de nous les retourner dans leur emballage d'origine avant tout remboursement. Les frais de retour éventuels vous seront communiqués au cas par cas.
Traitement
Si votre demande est acceptée, le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables à compter de la réception du retour ou de la validation de la demande.
Cas non remboursables
- Pièces retournées sans accord préalable de notre part
- Pièces dont l'état a été modifié après la livraison (nettoyage, manipulation, dommages)
- Inscriptions à une séance annulées moins de 48 heures avant la date prévue (sauf force majeure)
- Demandes formulées au-delà du délai de 14 jours
- Désaccord sur des éléments subjectifs tels que la perception de la patine ou de l'éclat de la pièce, dès lors que ceux-ci ont été décrits avec précision avant l'achat
10. Politique d'annulation
Comment annuler
Pour annuler une inscription à une séance d'identification ou une commande de pièce non encore expédiée, contactez-nous durant nos heures d'ouverture (lundi–vendredi, 09:00–18:00) par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +41 26 322 18 07. Toute demande reçue en dehors des heures d'ouverture sera traitée le jour ouvrable suivant.
Délais d'annulation
- Plus de 7 jours avant la séance : annulation sans frais, remboursement intégral
- Entre 48 heures et 7 jours avant la séance : annulation possible, remboursement à 50 %
- Moins de 48 heures avant la séance : aucun remboursement, sauf circonstances exceptionnelles appréciées à notre discrétion
- Commandes de pièces : annulation sans frais tant que la pièce n'a pas été préparée ou remise au transporteur ; au-delà, les frais engagés peuvent être retenus
Report de séance
Si vous souhaitez reporter votre inscription plutôt que d'annuler, nous ferons notre possible pour vous proposer une date alternative lors d'une prochaine séance. Le report doit être demandé au moins 48 heures avant la date initiale.
Annulation par Grenetism Sàrl
Grenetism Sàrl se réserve le droit d'annuler une séance en cas de nombre insuffisant de participants, de force majeure ou de circonstances indépendantes de notre volonté. Dans ce cas, vous serez informé dans les meilleurs délais et vous recevrez soit un remboursement intégral, soit la proposition d'une date de remplacement selon votre préférence.
11. Liens vers des tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites ou ressources externes. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. Grenetism Sàrl n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur exactitude, leur légalité ou leur disponibilité.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales sont soumises au droit suisse. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Fribourg, sous réserve de dispositions légales impératives contraires.
13. Modifications des conditions
Grenetism Sàrl se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site. La date de mise à jour figurant en haut de cette page fait foi. Nous vous encourageons à consulter cette page à intervalles réguliers.
14. Nous contacter
Pour toute question relative aux présentes conditions ou à nos services, veuillez nous contacter :
Grenetism Sàrl
Rue de Lausanne 41, 1700 Fribourg, Suisse
Lundi–Vendredi, 09:00–18:00
Heure locale (GMT+2) — Fribourg, CH